1020 views
Kaidee เว็ปขายของมือสอง หลังจากที่เราเคยเสนอข่าวการรวมกิจการกันระหว่าง Kaidee.com และ OLX ในแถบ SEA ตอนนี้ทางในไทยก็ได้มีการเปิดตัวอย่างเป็นทางการแล้วสำหรับการรวมกิจการ พร้อมกับวิดิโอแนะนำตัวแบบสุดโต่งโดย CEO แห่งKaidee.com คุณทิวา ยอร์ค
OLX.co.th เปลี่ยนชื่อเป็นKaidee.com หลังจากที่ได้ประกาศการร่วมผนึกกำลังกันระหว่างทั้งสองแพลตฟอร์มเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา โดยการเปลี่ยนชื่อครั้งนี้จะไม่สร้างผลกระทบใดๆ ให้กับผู้ใช้งานเดิมของ OLX นอกจาก URL ที่เปลี่ยนไปเป็นKaidee.com (ขายดีดอทคอม) เท่านั้น ดังนั้นจึงไม่มีผลกระทบใดๆ กับผู้ขายและรายการของที่ลงประกาศ ทางทีมผู้บริหาร และทีมงานทั้งหมดมาจากทีมงานเดิมของ OLX.co.th joker game
นายทิวา ยอร์ค เฮดโค้ช แห่งKaidee.com กล่าวว่า “เรายินดีและตื่นเต้นเป็นอย่างยิ่งสำหรับการรวมตัวกันในครั้งนี้กับ(ขายดีดอทคอม)ซึ่งจะเป็นการต่อยอดให้กับธุรกิจตลาดซื้อ-ขายของมือสองออนไลน์ให้ก้าวไกลยิ่งขึ้นไปอีก ทั้ง 2 ทีมต่างก็มีเป้าหมายตรงกันที่จะช่วยกันพัฒนาคุณภาพชีวิตของทุกคนผ่านการซื้อ-ขายของมือสองออนไลน์ และการผนึกกำลังกันในครั้งนี้ก็จะเป็นการผลักดันให้ตลาดนี้ในเมืองไทยขยายตัวได้แข็งแกร่งและรวดเร็วขึ้น”
นายทิวา ยังกล่าวต่ออีกว่า “ขายดีดอทคอม เป็นคำไทยที่คนไทยเข้าใจง่ายมากกว่าชื่อ OLX หรือ Dealfish และยังเป็นคำที่สะท้อนให้เห็นถึงเป้าหมายของเราเป็นอย่างดี ในการที่จะพัฒนาตลาดซื้อ-ขายของมือสองออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับคนไทยให้สามารถซื้อ-ขายแลกเปลี่ยนของมือสองกันได้อย่างง่ายและรวดเร็ว”
ในปี 2557 ที่ผ่านมา มีจำนวนผู้ใช้งานโตขึ้น อย่างรวดเร็ว บนแพลตฟอร์มเดิม โดยเฉพาะจำนวนผู้ขายของมือสองที่เพิ่มมากขึ้นกว่า 220% จำนวนการเข้าชม (Page View) โตขึ้นกว่า 50% เมื่อเปรียบเทียบกับ joker gaming ช่วงระยะเวลาเดียวกัน ของปี 2556
ซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้ว จะเป็นการเข้าชมผ่านทาง อุปกรณ์มือถือ และแท็บเล็ตที่มากถึง 70% ของจำนวนการเข้าชมทั้งหมด และกว่า 61% ของประกาศขายทั้งหมดถูกโพสต์ผ่านช่องทางอุปกรณ์มือถือและแท็บเล็ต นอกจากนั้นแล้ว ในปีที่ผ่านมายังมีการประกาศขายสินค้ามือสองกว่า 6.5 ล้านชิ้นบนแพลตฟอร์ม
“เรายังคงมุ่งมั่นพัฒนาแพลตฟอร์มของเราต่อไป เพื่อให้คนไทยสามารถซื้อ-ขายของมือสองได้ง่าย สะดวก และรวดเร็วที่สุด” นายทิวา กล่าวปิดท้าย
หลังจากการเปลี่ยนชื่อแล้วKaidee.com (ขายดีดอทคอม) ผู้บริหารและดูแลการใช้งานแพลตฟอร์มทั้งหมด จะเป็นทีมงาน OLX และจะยังคงจะให้บริการที่ได้มาตรฐานผู้ใช้งานด้วยเฉกเช่นเดียวกับที่ OLX ฝ่ายบริการลูกค้า joker และทีมลูกค้าสัมพันธ์ของเรายังเปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 7.00 – 23.00 น. คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ 02-119-5000 หรือ [email protected]
การเปิดตัวในครั้งนี้มีการปล่อยวิดิโอแนะนำตัวอย่างเป็นทางการ โดยคุณทิวาเป็นผู้เล่นโฆษณาด้วยตัวเอง ลองชมกันได้ครับ
หลายคนน่าจะเคยเห็นโฆษณา ที่ชวนให้ทุกคนมาขายของ ที่ตัวเองไม่ได้ใช้ หรือของมือสองผ่านทาง Kaidee.com เว็บไซต์ที่ เดิมเคยใช้ชื่อ dealfish เปลี่ยนมาชื่อ olx และกลายมาเป็น ขายดี หรือKaidee.com ด้วยเหตุผลง่ายๆ ว่า ขายดี คือภาษาไทย และนี่คือเว็บที่ทำเพื่อคนไทย
ถ้าว่ากันตามหลักการตลาดแล้ว การเปลี่ยนชื่อ แบรนด์บ่อยๆ คงไม่ดีในการทำตลาด แต่ ทิวา ยอร์ค Head Coach ของ Kaidee.com บอกว่า สำหรับแบรนด์ต่างๆ ไม่แนะนำให้เปลี่ยนชื่อ แต่ถ้าจำเป็นต้องเปลี่ยน ก็อย่ากลัวที่จะทำ เหมือนกับ Kaidee.com เมื่อเปลี่ยนแล้ว คนก็ยังจำได้และจำได้ด้วยว่า เปลี่ยนจากชื่ออะไรบ้าง นั่นกลายเป็นสิ่งที่ดีสำหรับ Kaidee.com
ก่อนจะเจาะลึกในทุกๆ มุมของ Kaidee.com ขอบอกว่าทางทีมงาน Marketingoops ได้มีโอกาสไปเยี่ยมออฟฟิสของ Kaidee.com แบบ Exclusive สุดๆ ชนิดที่เรียกว่า ไม่เคยมีใครได้รู้ลึกขนาดนี้มาก่อน และนี่คือเรื่องที่ต้องเอามาขยายต่อเพื่อให้ทุกคนได้รู้จักกับ Kaidee.com มากขึ้น
กับคำถามว่าทำไมต้องขายของมือสอง ทิวา บอกว่า ปรัชญาการทำงานที่นี่เชื่อว่า การขายของมือสอง ทำให้ชีวิตดีขึ้น เรียกว่า ขายของที่ไม่ใช้ ขายแล้วก็มีเงินมากขึ้น และขอบอกเลยว่า ทุกคน มีของไม่ใช้แล้วที่สามารถขายได้ ใครที่บอกว่า ไม่มี ขอให้กลับไปหาดู รับรองว่าต้องมีแน่นอน
“ผมเคยขายลำโพงที่พังแล้ว ก็บอกตรงๆ ว่าลำโพงพังแล้ว เสียงไม่ดัง กับ จักรยานแม่บ้านเก่าๆ คันหนึ่ง ปรากฎว่าใช้เวลาประมาณ 30 นาที ก็ขายได้แล้ว คนซื้อมารับของถึงที่เลย ที่คือประสบการณ์ลองใช้บริการของตัวเอง ซึ่งพนักงานที่นี่ก็ต้องทำแบบเดียวกัน เพื่อเข้าใจลูกค้ามากขึ้น” ทิวา กล่าว
จากความเชื่อดังกล่าว ได้พัฒนามาเป็น Core Value และเป็น DNA ของ Kaidee.com ดังนี้
1 Live it คือ ทุกคนที่นี่ต้องเชื่อ และขายของที่ตัวเองไม่ใช้แล้ว ถ้าไม่เคยใช้จะชวนคนอื่นมาใช้งานได้อย่างไร วิธีที่ดีที่สุดในการเข้าใจลูกค้า คือต้องเป็นลูกค้าด้วยตัวเอง
2 Be open หมายถึงการเปิดกว้าง เปิดรับทุกสิ่ง ไม่มีการปิดบัง เพื่อพัฒนาไปสู่สิ่งที่ดียิ่งขึ้น
3 Be fast ในการทำงานที่นี่ ถ้าคุณล้ม ต้องล้มให้เร็ว แล้วลุกให้ไว ถ้าคิดจะทำอะไรให้ทำทันที ผิดพลาดไม่เป็นไร คนที่ไม่เคยผิดพลาด คือคนที่ไม่ทำอะไรเลย เพราะความผิดพลาด จะสอนให้เรารู้จักความพยายามที่มากขึ้น
4 Be curious ตั้งคำถาม สงสัย และค้นหาสิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอ
5 Be innovative ไอเดียมาได้จากทุกคน จากทุกที่ จากทุกเวลา ที่ Kaidee.com ทุกคนแชร์ไอเดียกันได้หมด
6 Be empowered ทุกคนสามารถตัดสินใจได้ทันที ถ้าเห็นว่าเป็นสิ่งที่ถูกต้อง เพื่อทีม เพื่อบริษัท ไม่จำเป็นต้องรอคำสั่ง
7 Be humble ทุกคนมีความอ่อนน้อมและเท่าเทียมกัน กล้ารับผิดชอบในสิ่งที่ตัวเองทำ
8 As a Team ที่ Kaidee.com ทำงานเป็นทีม ถ้าสิ่งที่ทำ ให้ผลที่ดี คือดีด้วยกัน ถ้าผิดพลาดนั่นคือ ต้องแก้ไขร่วมกัน
ทิวา บอกว่า Kaidee.com มองหาคนที่มี DNA Kaidee เว็ปขายของมือสอง แบบนี้เข้ามาทำงานด้วยกัน เพราะเชื่อว่า การมีทีมงานที่แข็งแกร่ง คือจุดเริ่มต้นของ สินค้าและบริการที่ดี นำไปสู่ Traffic หรือมีคนสนใจเข้ามาดู และพัฒนาจนกลายเป็น ลูกค้า ที่มาใช้บริการเราเป็นประจำ และในท้ายที่สุดนั่นคือ การสร้างรายได้ให้กับบริษัท
จากแนวคิดในการทำงานทั้ง 8 บอกให้รู้ว่า ถ้าอยู่ที่นี่ คุณต้องกล้าคิด กล้าทำสิ่งใหม่ๆ อาจจะผิดพลาด แต่ก็แค่ยอมรับ และลุกขึ้นแก้ไข โดยมีทีมงานทุกคนอยู่เคียงข้างช่วยเหลือกันตลอด นี่คือ Culture หรือวัฒนธรรมองค์กรที่เปิดให้ทุกคนกล้าแสดงออก และนั่นทำให้ Kaidee.com เป็นหนึ่งในบริษัทดิจิทัลที่น่าทำงานด้วยมากที่สุดในประเทศไทย
บทความที่น่าสนใจ >> VIU
Last Update : 30 กรกฎาคม 2021